Вопрос-ответ

Вопросы

Кто: Павел

Вопрос: Дома стоят окна Adeplast, фурнитура GY. Окнам 3 года. Дует из середины боковых сторон рам. При надавливании рукой - перестаёт. Внутренние (скрытые)прижимы отрегулированы на максимум. Не помогает. Что делать?

Ответ: Спасибо за вопрос! Нужно снять штапик со створки со стороны места продувания и распереть створку дистанционными пластинами. Далее нужно установить новый скрытый или наружный средний прижим (если высота створки более 1.2 м, то 2 шт., рекомендуем Winkhaus), так как штатные изначально плохо работают. При необходимости нужно поменять уплотнитель. Судя по нашему опыту у Вас квартира в доме от компании Нова-строй. К сожалению там есть подобные проблемы.

Кто: Марина

Вопрос: Здравствуйте! Вы продаете уплотнитель Euro-Strip?

Ответ: Спасибо за вопрос! Нет, мы не занимаемся продажей данного уплотнителя. Вы можете обратиться к нашим партнерам в Москве компанию "Ремонт Окон.ру". Они продают данный уплотнитель. Координаты: (495) 737-04-14, 234-88-22, 647-09-08. Ссылка на сайт: http://www.remontokon.ru/upl.php

Кто: Таня

Вопрос: Окнам 5 лет, при температуре от минус 5 градусов по всей площади стекла образуется конденсат. Что делать?

Ответ: Спасибо за вопрос! Если влажность воздуха в квартире более 40 %, то образование конденсата нормально явление. Факторы влияющие на влажность в квартире: маленькие дети, комнатные цветы, вентиляция, плохая циркуляция воздуха в районе подоконника. Можно попытаться повлиять на эти факторы.

Кто: Фаиза Тагировна

Вопрос: Дому 3 года, окна в доме установлены штатные. От окон дует. Сколько будет стоить регулировка (одно окно трехстворчатое, второе - балконная дверь и одна створка)и установка микропроветривания на две створки?

Ответ: Спасибо за вопрос! Регулировка створки окна - 350 руб. Регулировка балконной двери - 450 руб. Стоимость установки микропроветривания варьируется от 130 до 500 руб. в зависимости от типа установленной фурнитуры.

Кто: Людмила

Вопрос: Здравствуйте! В августе 2010 года. установили пластиковое окно. На дворе январь 2011 года, а мы все еще устраняем неполадки (дуло, промерзало и леденело, отрывало в мороз подоконник). Трижды перепенивали. Вроде все устранили, но от окна просто несет холодом, температура в углу подоконника 2(два)градуса. Представители фирмы говорят, что это чуть ли не норма. Что делать?

Ответ: Спасибо за вопрос! Причина кроется в профиле, из которого изготовлено пластиковое окно. Если профиль трехкамерный варианта "Эконом", то вполне возможно остывание и промерзание конструкции. При выборе окна обязательно обращайте внимание на характеристики профиля.